送料700円、5千円以上送料無料

Home  » 購入について » ご利用ガイド

ご利用ガイド

ご注文方法

オンラインでご注文の場合 (24時間受付)
当店は、ヤフーショッピングBASEショップを利用しております。どちらかお好きな方でご注文してください。

FAXでご注文の場合 (24時間受付)
オンラインショップの商品をFAXでもご注文できます。 FAXお申し込み用紙をプリントアウトし記入後、内容をご確認いただきFAXしてください。  FAX番号 078-851-7366

電話でのご注文
ご希望の商品名、個数、お客様及びお届け先の住所・氏名・電話番号をご連絡ください。 電話番号 090-8233-2224(担当直通)

ご注文後、必ず確認のメール(又は電話)にて連絡をいたします。 ご注文の商品やお届け先等に間違いがなければ、通常、注文確定日より2日以内に発送いたします。 (ほとんどの地域は、注文確定後、3日目には到着いたします。また、銀行振込の場合・配達日指定ある場合・ ギフトシーズンは除きます。)

  1. 業務の都合上、メールの返信が営業時間後になりますのでお急ぎのご注文・お問合せはお電話でご連絡くださいませ。
  2. お客様の注文後、当店より48時間以内に連絡がない場合は、お手数ですが、再度ご注文下さい。

お支払い方法

お支払い方法は、ヤフーショッピングとBASEショップ(BASEかんたん決済)の規定に沿っております。 クレジット他、利用可能です。 詳しくは、それぞれのお支払い方法でご確認ください。

ヤフーショッピング
BASEショップ(BASEかんたん決済)

送料

送料全国一律700円(税込)です。
1ヶ所につき商品合計額5,400円(税込)以上は、送料無料です。

返品・交換・返金

商品は生もののため、返品はお受けできません。

品質に関しては万全を期しておりますが、万が一、誤配送や商品到着時の不良品・破損品などの際には代金返還、もしくは代替品の発送にて 対応いたします。 お届けの際、商品、数量が違う場合は、ご遠慮なくお申し付け下さい。

不良品や破損品の返品につきましては当店にて負担させていただきますが、お客様のご都合による返品につきましてはお客様のご負担となります。 (この場合は商品到着後3日以内にメールor電話にてご連絡ください。)

ギフト(お届け先が別)の場合の注意事項です。
できる限り「お届け日の指定」をしてください。 万一、先方不在でお届けできない場合は返金できません。
お届けする商品は“生もの”ですのでお届け日に確実にお受け取り下さい。

プライバシー保護について

ご注文の際、お客様にご入力いただきます情報はすべてSSLにて暗号化した上で送信されますのでご安心ください。 ショッピングカートは、ヤフーショッピングとBASEを利用しています。 また、お客様の個人情報は外部に漏れることのないよう配慮しています。 許可なくして掲載したりも致しません。 どうぞご安心してお買い物して下さい。

 » プライバシーポリシーはこちらをご覧下さい。

お問い合わせ

神戸ハレルヤ製菓有限会社 担当:岡 令子
Tel.090-8233-2224(担当直通) Fax.078-851-7366  Mail.hareruya@kobeyume.net

Home  » 購入について » ご利用ガイド

トップページへ戻る